Ты можешь сам! (ЛП)

В старшей школе коучем может быть кто-нибудь из вызывающих доверие взрослых.
• Любимый учитель.
• Помощник учителя.
• Волонтер, получивший специальную подготовку.
• Штатный стажер.
• Профессиональный консультант.
• Специалист по профориентации.
• Школьный психолог.
• Другой сотрудник школы (например, секретарь, заместитель директора, медсестра и т. д.), с которым у подростка установились хорошие отношения. Это может быть и другой ученик при условии, что рядом есть взрослый, контролирующий процесс коучинга.
  
Люди, из которых обычно получаются хорошие коучи, обладают следующими характеристиками:
• они умеют слушать и способны к сопереживанию;
• на них можно положиться, они обладают достаточно развитыми навыками планирования;
• им нравится работать с детьми и подростками, они способны общаться с учениками без напряжения и наигранности;
• они учат с помощью вопросов, а не назиданий;
• они прошли некоторую подготовку в области коучинга.
Что касается последнего пункта, то наш опыт показывает, что сотрудники средней школы, соответствующие другим характеристикам, могут пройти подготовку, необходимую для коучинга, прочитав о процедуре на специализированных ресурсах и, если возможно, привлекая для нескольких первых сеансов другого сотрудника, знакомого с процессом.
Как работает коуч
В основном процесс коучинга состоит из двух этапов. На этапе 1 коуч проводит с учеником занятие по постановке целей. На этапе 2, который следует за ним, коуч и учащийся встречаются для ежедневных коучинговых сессий.
Этап 1, сессия постановки целей, включает в себя три компонента:
1. Коуч и ученик ставят перед собой цель. Старшеклассникам, как правило, рекомендуется ставить несколько относительно долгосрочных целей, которые могут варьироваться от оценки за период обучения до планов после окончания школы.
2. С помощью коуча учащийся определяет потенциальные препятствия, которые могут встать на пути к достижению цели, а также размышляет, как преодолеть трудности.
3. Коуч, основываясь на информации, предоставленной учеником, составляет план достижения цели.
На этапе 2, ежедневных коучинговых сессиях, задача заключается в том, чтобы составить план на день. Коучинг продвигается успешно, если подросток понимает, что его ежедневные действия влияют на вероятность достижения долгосрочной цели. Ежедневные сессии могут включать в себя ряд вопросов:
1. Выполнил ли учащийся задания, как пообещал вчера?
2. Был ли он доволен количеством приложенных усилий и полученным результатом?
3. Какое намеченное на сегодня дело надо завершить к завтрашнему дню?
4. Когда конкретно будут выполнены эти задачи? Сколько времени они займут (приблизительно)?
5. Существуют ли другие виды деятельности, которые могут помешать завершению работы и на которые необходимо обратить внимание?
6. Существуют ли долгосрочные проекты или тесты, которые необходимо запланировать?
7. Нацелен ли учащийся на достижение своей долгосрочной цели?
Когда учащийся решает участвовать в коучинге, степень участия родителей в процессе предполагает проведение переговоров между учащимся, коучем и родителем. Поскольку одна из причин коучинга (и его преимущество) заключается в том, чтобы избавить родителей от роли надзирателей, важно, чтобы родители уважали пожелания ученика. В то же время маловероятно, что родители откажутся или должны будут отказаться от своего интереса или вклада в успеваемость ребенка. Поэтому мы рекомендуем встретиться с коучем и учеником в начале процесса и обсудить детали: как будет проходить общение, по какому расписанию и в каком виде родители будут получать информацию. Эта информация будет подробной, и мы рекомендуем проработать механизм, позволяющий коучу связаться со взрослыми, если ученик не участвует в процессе.
Если не коучинг, то что?
Несмотря на все ваши усилия, подросток может быть не заинтересован в том, чтобы у него был коуч. В этом случае вам нужно будет играть более активную роль. Как правило, наилучшим подходом станет предоставление подростку возможности сначала решить проблему, но чем дольше сохраняется академическая задолженность и чем значительнее снижение успеваемости, тем больше вероятность того, что подросток будет чувствовать себя подавленным и не способным разобраться в проблеме. Чтобы предотвратить это, мы рекомендуем вам предпринять следующие шаги:
• Если подросток указывает, что справится с проблемой сам, установите некоторые краткосрочные ориентиры в качестве доказательства того, что проблема решается. Сроки частично зависят от типа и значимости проблемы. Если она связана с опозданием или пропуском заданий, то мы рекомендуем получать обратную связь еженедельно или раз в две недели. Если задания и контрольные выполняются, но оценки низкие, обратная связь будет определяться частотой, с которой проводятся тесты.
• Создайте систему независимой проверки прогресса. Как правило, это должно происходить с более короткими интервалами, чем предоставление табелей успеваемости или отчетов о проделанной работе. Подростки могут возражать, но полагаться на их уверенность в том, что проблема решается, без обратной связи с учителями — рискованное предложение. Если проблемы с успеваемостью в школе возникли впервые и вы хотите, чтобы у подростка не было оснований отказаться, решите вместе с ним, каким будет контрольный показатель (не тот неопределенный срок, к которому подросток предполагает со всем разобраться). Скорее всего, это произойдет во время составления отчетов о проделанной работе или табелей успеваемости. Также договоритесь о том, что считать прогрессом. Например, балл на грани проходного лучше почти провальной оценки, однако, возможно, вы считаете прогрессом совсем не это.
• Если подросток не может выполнить свои обещания, то следующим шагом в этом процессе будет краткосрочная обратная связь от учителей. Многие школы в настоящее время оснащены родительскими порталами, где прогресс учащихся можно отслеживать практически в режиме реального времени, поскольку учителя публикуют последние события. Если нет, то мы бы рекомендовали по крайней мере еженедельно связываться с преподавателем по электронной почте относительно успеваемости.
• Если добрых намерений подростка плюс частых отзывов учителя недостаточно для решения проблемы, вам нужно будет сыграть более активную роль. Это означает, что вы и ваш подросток встречаетесь с учителем, чтобы увидеть его взгляд на проблему, предложения учителя по ее решению и реакцию подростка на них. Результатом этой встречи должен стать план действий с достаточно быстрой обратной связью от учителя об успешном выполнении плана. Если, с вашей точки зрения, был предложен разумный план, а подросток отказывается, тогда пришло время рассмотреть типы стимулов и мотиваторов, представленных в главе 5.
• Если процесс дойдет до этой точки, возрастает вероятность конфликта между вами и вашим подростком. Если учесть значительные будущие последствия для подростка, который плохо учится в школе, важно сохранять настойчивость в ваших усилиях и поддерживать его при решении проблемы.
  
Ниже приведено краткое описание процесса коучинга, которое вы можете скопировать и использовать для ознакомления с идеей коучинга подростка или сотрудников школы, которые еще не знакомы с коучингом.
Описание коучинга
Модель коучинга была разработана, чтобы помочь подросткам добиться большего успеха в школе и достичь карьерных целей, которые они ставят перед собой. Модель включает в себя два этапа: на этапе 1 коуч с учащимся составляет конкретный и реалистичный набор долгосрочных целей и план их достижения; на этапе 2 коуч работает с учащимся на регулярной основе, помогая ему планировать время, организовывать задания, разбивать задачи на части, развивать навыки эффективного обучения и, прежде всего, выступать в качестве сторонника и защитника. Ниже приводится краткое описание этого процесса.