Семиотика, или Азбука общения

Во всех рассмотренных случаях знаки естественного языка менее пригодны для общения, чем специальные знаки. Причины этого бывают разные. Для обмена ценностями лучше использовать не слова, а знаки-предметы. Эту функцию хорошо выполняют деньги. Ордена и медали также имеют особую ценность и свидетельствуют о заслугах носящего их человека. Для общения на большом расстоянии и при других помехах прибегают к языку поз и жестов, поскольку позы и жесты легче воспринять, чем слова. Еще одним преимуществом многих специальных языков является то, что они не связаны ни с каким естественным языком. Они понятны людям разных национальностей и разных стран.
Надо сказать, что в каждом специальном языке число знаков невелико, а сами знаки примитивны, уж во всяком случае гораздо проще, чем слова. Именно поэтому примитивные языки не могут заменить естественного языка вообще. Область их применения строго ограничена. Едва ли кому-нибудь придет в голову разговаривать на языке регулировщика или спортивного судьи у себя дома. На них нельзя выразить ничего, кроме того, для чего они предназначены.
 Дорожные знаки и знаки футбольного судьи в домашних условиях 
Впрочем, существует довольно много простых знаков, которые мы используем очень часто, иногда вместо слов, иногда вместе со словами. Здороваясь, пожимаем друг другу руки. Прощаясь, машем рукой. Выражая согласие, киваем головой. Не важно, говорим мы при этом «здравствуйте», «до свиданья», «да» или молчим, — эти жесты все равно понятны. В отличие от всех рассмотренных ранее знаков эти жесты сосуществуют с естественным языком и не ограничены какой-то узкой сферой, а используются в повседневном общении. Они, как правило, не международны (например, в русской культуре кивок обозначает согласие, а в болгарской — несогласие). По этим жестам, точно так же, как и по языку, на котором человек говорит, можно определить, к какой культуре он принадлежит.
  
Глава 2
 
ЗНАК
 
В первой главе мы говорили о денежных знаках, знаках регулировщика, знаках отличия и других. Кроме того, вы наверняка знаете о знаках зодиака и астрологических знаках. Конечно же, пользуетесь знаками препинания (хотя и не всегда правильно). Решая математические задачи, вы пишете знаки сложения, умножения и других арифметических действий. А есть еще знак равенства, знаки «больше» и «меньше». Для записи музыки используются нотные знаки. Чтобы предохранить деньги или документы от подделки на них наносят водяные знаки.
Родители подарили вам на день рождения джинсы. На них стоит фирменный знак. Тетрадки и книги выпускают с фабричным знаком.
На улицах установлены дорожные знаки. Встретив военного, по знакам различия — погонам и петлицам — можно узнать, к какому роду войск он относится и какое у него звание. На почте продаются марки — почтовые знаки.
Вам незаметно подмигнул приятель — подал знак. Машет руками — делает знак, чтобы вы подошли. Учитель кивает головой — в знак одобрения. Первого сентября школьники дарят учителям цветы — в знак признательности и уважения. Черное платье и черная вуаль — знаки траура. Белый флаг в руках солдата — знак перемирия или поражения.
Молодой человек предлагает девушке выйти за него замуж, а она молчит. Значит, согласна? Ведь молчание — знак согласия. Черная кошка перебежала дорогу. Плохой знак. Домой лучше не идти.
Куда ни посмотришь, всюду знаки. Но почему такие разные вещи, как деньги, марки, поцелуи, жесты или приметы мы считаем знаками? Что общего между ними? Кто и зачем придумывает знаки? Почему одна и та же вещь может то быть знаком, то не быть им? Чем знаки отличаются от не-знаков? На эти и некоторые другие вопросы мы постараемся ответить во второй главе.
   
2.1. Люди и знаки
 
 Ситуация общения 
У всех знаков, как легко заметить, есть одна особенность. Они появляются только там, где есть люди и где эти люди общаются. Все что угодно может стать знаком, но только в ситуации общения.
Чаще всего ситуация общения заключается в передаче информации, то есть передаче некоторого сообщения. Люди сообщают друг другу о самых разных вещах: о своем здоровье и настроении, о погоде и происходящих событиях, о научных открытиях и новостях культуры. Они обращаются друг к другу с просьбами или пожеланиями, задают вопросы и отвечают на них, отдают приказы, выражают радость, обещают и обманывают, признаются в любви и ссорятся. Любая передача информации происходит с помощью знаков. Обычно для этого используется естественный язык (впрочем, как мы уже видели, иногда он заменяется и вытесняется другими знаками).
В передаче информации участвуют по крайней мере два лица. Как у всякого письма есть отправитель и адресат, так свои отправитель и адресат есть у всякого сообщения. В беседе отправителем является говорящий, а адресатом — слушающий. Эти функции — своеобразные роли, которые время от времени исполняют все люди, выступая то в роли отправителя сообщения, то в роли адресата. Обычно в процессе разговора человек исполняет разные роли, ведь беседа — это не просто какое-то одно сообщение, а обмен ими. Впрочем, бывают ситуации общения с постоянными ролями. Например, лектор все время говорит, а остальные слушают и только после окончания лекции задают вопросы. Или писатель написал книгу, а читатели его только читают и не могут с ним поговорить.
Отправитель и адресат имеются и тогда, когда общение происходит не на естественном языке. В ситуации регулирования движения — общения на улице — регулировщик (отправитель) сообщает водителям и пешеходам (адресатам), куда и когда они могут двигаться. Утром выходя на службу и надевая милицейскую форму, человек (отправитель) сообщает окружающим (адресатам), что он — милиционер и находится при исполнении служебных обязанностей.
В этих ситуациях участники общения не меняются ролями, а каждый их них постоянно исполняет одну и ту же роль. Но и при неязыковом общении, конечно, можно становиться то отправителем сообщения, то его адресатом, например, строя друг другу рожи или попеременно жестикулируя.
 Форма и содержание 
Итак, отправитель передает сообщение, а адресат получает его. Но в чем собственно заключается передача сообщения? Ведь нельзя же просто из рук в руки, как мы передаем другу другу книги, цветы и другие вещи, передать собеседнику свои мысли, чувства — вообще информацию. Вот почему для передачи информации люди придумали знаки. Знак — это такой материальный объект, который заменяет собой что-то другое, а именно то, что один человек хочет сообщить другим.
Общение с помощью знаков состоит в том, что отправитель передает или демонстрирует адресату материальные объекты, которые тот может увидеть, услышать, потрогать, то есть воспринять. Воспринимая с помощью органов чувств материальные объекты, адресат понимает, что хочет сообщить ему отправитель. Таким образом, знак состоит из двух частей: материальной, или воспринимаемой, части и информационной. Первую часть называют формой знака, вторую — содержанием (или смыслом) знака. Обмениваясь непосредственно формами знаков, люди в действительности обмениваются их содержанием.
С помощью знаков можно «говорить» о чем угодно. Содержанием знака могут быть идеи, понятия, чувства, даже предметы. Форма же должна удовлетворять одному единственному требованию: она должна быть удобна для передачи (отправителем) и восприятия (адресатом). Самые частые знаки, которые мы используем, — это слова. Звучание слов и является формой этих знаков. Произнося слово, то есть издавая определенные звуки, говорящий передает слушающему форму этого знака, а вместе с ней и его содержание. Адресат, слыша эти звуки и тем самым воспринимая форму данного знака, получает передаваемую информацию, то есть узнает содержание знака.